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본 과정은 인사·노무 실무자가 현장에서 직면하는 노사 갈등, 고충, 협상, 리더십 문제를 실질적으로 해결하는 실무 중심 교육 프로그램입니다. 단순한 법률 이론에 머무르지 않고, HR/ER 담당자가 조직 관계와 리더십 관점에서 문제를 바라보고 해결하도록 설계되었습니다. 노동법 이해를 기초로, 사례 분석·ADR(대안적 분쟁조정)·협상 리더십·Role Play를 통합적으로 다루며, 이를 통해 인사 및 노무 역량 강화, 조직 내 갈등 조정, 신뢰 기반의 리더십 형성을 목표로 합니다. 

기업 인사·노무 실무자의 현장 대응력 강화 2. 갈등관리·협상·조정 역량의 체계적 학습 3. 대표–임원–실무자 간 역할 이해를 통한 조직 리더십 확립 4. 법적 리스크를 예방하고 신뢰 기반 노사관계 구축 

현장 중심: 실제 기업 사례를 기반으로 설계
ADR & 협상 실무: BATNA·ZOPA·MESO·1st Anchor 실습 중심
리더십 강화: 갈등관리·리더 커뮤니케이션 트레이닝
Role Play 중심: 협상 및 조정 시뮬레이션 실습
소규모 토의식 운영: 참여형 그룹 학습 구조 

중소·중견·외국계기업 인사·노무 담당자 및 노사협의회·단체교섭·고충처리 담당 또는 현장관리자, 팀장, 임원, 현직 HRBP와 HR 업무 전환 준비자